AGB

Gültig ab: 10. Oktober 2024

Bei Croella („wir“, „uns“, „unser“) respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Sie unsere Website www.croella.at besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir verpflichten uns, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer geltender internationaler Datenschutzgesetze einzuhalten. Sollten Sie mit dieser Erklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website und Dienstleistungen nicht zu nutzen.

1. Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln sowohl Personenbezogene Daten als auch Nicht-personenbezogene Daten über Sie.

  • Personenbezogene Daten: Diese umfassen Daten, die Sie identifizieren, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Sie stellen uns diese Informationen zur Verfügung, wenn Sie sich für Kurse anmelden, uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen.
  • Nicht-personenbezogene Daten: Hierzu zählen Informationen, die Sie nicht direkt identifizieren können, wie technische Daten zu Ihrer IP-Adresse, Ihrem Browsertyp, Geräteinformationen sowie Details darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren (z. B. welche Seiten Sie besuchen und wie lange).

Wir können diese Daten mithilfe von Cookies, Web Beacons oder ähnlichen Technologien erfassen.

2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden die gesammelten Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anmeldungen und Anfragen.
  • Zur Verbesserung der Funktionalität, Leistung und Benutzererfahrung unserer Website.
  • Zum Versenden von Marketing-Mitteilungen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung von Betrug oder anderen technischen Problemen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Für Benutzer innerhalb der EU verarbeiten wir Ihre Daten gemäß der DSGVO auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wir sammeln und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben (z. B. für Marketingzwecke).
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ihre Daten werden verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, z. B. die Bereitstellung von Sprachkursen oder die Abwicklung von Zahlungen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten (z. B. für Steuerzwecke).
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch aus berechtigten geschäftlichen Interessen, etwa zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Allerdings können wir Ihre Daten in den folgenden Fällen weitergeben:

  • Dienstleister: Wir teilen Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern (z. B. Hosting-Anbietern, Zahlungsdienstleistern), die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Anbieter sind durch Geheimhaltungsvereinbarungen gebunden und müssen geltende Datenschutzgesetze einhalten.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden wir Ihre Daten sicher löschen oder anonymisieren.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person gemäß der DSGVO oder anderer anwendbarer Datenschutzgesetze haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten korrigiert werden.
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter rechtlicher Bedingungen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an einen anderen Dienstanbieter übertragen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken oder anderen berechtigten Interessen widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@croella.at.

7. Internationale Datenübertragungen

Wenn Sie unsere Website von außerhalb der Europäischen Union aus aufrufen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten in die EU übertragen und dort verarbeitet werden können. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Übertragung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Informationen in der EU zu.

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle internationalen Datenübertragungen den geltenden Gesetzen entsprechen, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCCs).

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um nicht-personenbezogene Daten zu sammeln und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen uns:

  • Die Analyse des Website-Traffics und der Nutzungsgewohnheiten.
  • Die Personalisierung von Inhalten und Anzeigen.
  • Die Verbesserung der Leistung unserer Dienste.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Funktionen der Website beeinträchtigen.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderungen oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet vollkommen sicher, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter-Websites zu lesen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website und Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Croella e.U.
Wiener Straße 95/1/12
8020 Graz
Österreich
E-Mail: info@croella.at